Asiakaspalvelu ja myynti

Palvelemme puhelimitse 
020 765 9999 tai sähköpostilla asiakaspalvelu@nulllogate.fi

Asiakaspalvelumme normaali palveluaika on klo 8–16, päivystyssopimusasiakkaille 24h-palvelut.

Logate etätuki – TeamViewer

Logistiikkakeskukset ja varastot palvelevat asiakaskohtaisesti sovituilla palveluajoilla.

Puheluhinnat soittajalle:
– matkapuhelimesta 8,35 senttiä/puhelu + 17,17 senttiä/minuutti
– lankapuhelimesta 8,35 senttiä/puhelu + 7,02 senttiä/minuutti

Suorat yhteystiedot

Asiakaspalvelu- ja tuotantojohtaja
Ranta Sanna, 050 0633 430

Asiakkuusjohtaja
Sakari Ranta, 040 777 0266

Talousjohtaja
Miia A.

Toimitusjohtaja
Ranta Sakari, 040 7770 266

Postiosoite

LOGATE OY
PL 172
FI-90101 OULU
Huom! Ei laskuja

Vantaan toimipiste

Niittyvillankuja 3,
FI-01510 VANTAA

Oulun toimipiste

Sepänkatu 20,
FI-90100 OULU

Laskut / Verkkolaskut

Toivomme, että toimittamaan laskut ensisijaisesti verkkolaskuina. Verkkolaskujen käsittely on sekä lähettäjälle että vastaanottajalle nopeampaa, luotettavampaa ja edullisempaa kuin paperilaskujen käsittely.

Jos verkkolaskutus ei teille ole mahdollista, pyydämme toimittamaan sähköpostilaskujen tai paperilaskujen skannauspalveluumme. Emme vastaanota laskuja postitse käyntiosoitteisiimme tai  muihin osoitteisiin sähköpostilla.

Verkkolaskuosoite

Verkkolaskuosoite: 003717949992
OVT-tunnus: 003717949992
Välittäjätunnus: Apix Messaging Oy (003723327487)

Huomioittehan, että mikäli käytössänne on jokin seuraavista operaattoreista verkkolaskun lähettämiseen: Danske Bank Oyj, Handelsbanken, Paikallisosuuspankit tai Säästöpankit, tulee teidän käyttää Apixin verkkolaskuosoitteenamme seuraavaa osoitetta: verkkolaskuosoite: 003723327487 ja operaattoritunnus: DABAFIHH.

 

Mikäli ette voi lähettää verkkolaskuja, pyydämme lähettämään laskut ostolaskujen skannauspalveluun.

Sähköpostilaskujen skannausosoite

Lähetettävä lasku tulee olla sähköpostin liitteenä PDF-tiedostona. Yhdellä sähköpostilla ja sen liitteissä saa olla vain yksi lasku. Jos sähköposti sisältää laskun lisäksi muita liitetiedostoja, lisätään ne laskun liitteiksi. Liitetiedostojen maksimikoko on 2 mb. Lähetyksen jälkeen palvelusta tulee joko hyväksyntä- tai hylkäysilmoitus sähköpostilla lähetysosoitteeseen 15 minuutin kuluessa lähetyksestä.

Paperilaskujen skannauspalvelu
(vain laskut, APIX Scannauspalvelu):

LOGATE OY
PL 16112
00021 LASKUTUS

Jotta skannauspalvelu voi kohdistaa laskunne, tulee tämä laskutusosoite tulostaa myös itse laskuun, eikä pelkästään kirjekuoreen. Tähän laskutusosoitteeseen ei tule lähettää muuta materiaalia kuin laskuja, eli esimerkiksi tiedotusten ja markkinointimateriaalin postiosoite pysyy ennallaan.

 

Yhteydenottolomake

Lähetä meille viesti alla olevalla lomakkeella. Pyrimme vastaamaan viestiisi mahdollisimman pian.
Jos asiallasi on kiire, kannattaa soittaa asiakaspalveluumme numeroon 020 765 9999 (klo 8–16).